1. La collecte
Tout commence par la récupération. Les appareils électroménagers nous sont confiés par différents canaux : éco-organismes, collectivités locales, distributeurs d’électroménager ou même directement par des particuliers. L’objectif est simple : récupérer des équipements, les reconditionner, et les proposer à la vente à prix solidaires afin de réduire la production de produits neufs et la consommation de ressources naturelles.
2. Le diagnostic
Une fois l’appareil réceptionné, il passe entre les mains expertes de nos technicien·nes qui réalisent un diagnostic minutieux pour déterminer s’il est réparable. S’il peut être sauvé, il sera pris en charge pour être reconditionné. Dans le cas contraire, il sera démantelé soigneusement pour récupérer les pièces encore fonctionnelles et les matériaux seront redirigés vers des filières de recyclage.
3. Le nettoyage
Chaque machine est nettoyée en profondeur, à l’intérieur comme à l’extérieur, afin de garantir propreté, hygiène et bon fonctionnement avant d’être remis sur le marché.
4. Le reconditionnement
C’est l’étape clé. Les appareils réparables sont remis en état grâce à des experts du domaine. La rénovation d’une machine peut nécessiter jusqu’à 3 équipements différents, et mobilise en moyenne 5 heures de travail. Ce travail de précision s’appuie sur des compétences techniques solides, et permet de remettre sur le marché des produits fiables, durables et garantis.
5. Les tests qualité
Avant leur retour en magasin, tous les appareils sont soumis à une batterie de tests rigoureux : fonctionnement électrique, sécurité, consommation énergétique, conformité… Chaque détail est vérifié. Rien n’est laissé au hasard.
C’est cette exigence qui nous permet d’offrir une garantie sur tous nos produits, à l’image d’un appareil neuf — mais avec un impact environnemental bien plus faible.
6. La vente
Une fois reconditionnés, les appareils sont proposés à la vente dans les magasins Envie, à des prix accessibles et avec une garantie. Une manière concrète de consommer plus responsable, tout en faisant des économies.
Le saviez-vous ?
Le reconditionnement d’appareils électroménagers est réalisé au sein de nos entreprises apprenantes. Nos salarié·es en parcours d’insertion professionnelle sont formé·es aux métiers du réemploi, de la logistique et de la réparation.
Chez Envie, chaque appareil reconditionné incarne une double réussite : environnementale et sociale.
En choisissant un produit reconditionné chez Envie, vous soutenez une économie circulaire, inclusive et durable, qui offre une nouvelle chance aux objets… et aux personnes.
