Technicien.ne Dépannage Electroménager – ‎Indre-et-Loire

Envie Touraine est présent depuis plus de 30 ans en Indre-et-Loire. C’est un acteur du développement durable qui combine trois logiques : l’économique, le social et l’environnemental. Afin de développer nos activités et de satisfaire la demande, nous souhaitons proposer une offre de dépannage locale de confiance.


DESCRIPTIF DU POSTE

Sous la responsabilité du Chef d’Atelier, vous serez amené(e) à organiser le travail de l’équipe que vous accompagnez vers l’atteinte d’objectifs quantitatifs et qualitatifs.
En tant que responsable de votre équipe, vous assurez la tenue de l’atelier, la responsabilité du service DEPANNAGE & SAV, vous gérez les stocks et les approvisionnements (tri, réemploi et commandes des pièces).


MISSIONS

  • Responsable du dépannage et du SAV
  • Contrôler la qualité des activités de production
  • Participer au suivi général de :
    – l’activité de l’atelier
    – au service de la clientèle
    – au respect du budget
  • Encadrer, superviser & former une équipe de salariés en insertion
    Suivi de la productivité & assurer le reporting


COMPÉTENCES

  • Très bonne connaissance technique et une expérience significative du dépannage d’appareils électroménager
  • Savoir transmettre ses savoir-faire
  • Sens de la responsabilité, de la rigueur, de l’écoute et de l’animation d’une équipe
  • Capacité à prendre des décisions, à en rendre compte & à travailler en équipe
  • Bonne maîtrise de l’outil informatique


PROFIL

  • Niveau IV électroménager & électronique – BAC PRO ou BTS
  • 3 ans minimum d’expérience en dépannage
  • Une expérience significative en encadrement serait un atout
  • Vous êtes motivé par notre projet économique et social et notre démarche qualité, environnemental et sécurité.
  • Autonome, rigoureux & organisé, vous aimez le terrain et savez gérer les priorités, prendre des décisions et en rendre compte.
  • CDI
  • 35 heures


SALAIRE

  • Selon Niveau & Expérience
  • Poste à pourvoir de suite


Merci de bien vouloir adresser votre lettre de motivation et votre CV à Envie Touraine : Rue des Magasins Généraux, 37700 Saint Pierre des Corps
OU par mail à patricia.fortin@envie.org